資料請求

個人情報の取扱いについて

当社はお客様の信頼を第一と考え、お客様から収集される個人情報を以下の内容にて取り扱うとともに、正確性・機密性の保持に努めています。以下の内容をご了解いただいたうえで個人情報をご提供ください。

■情報の収集・利用目的・利用範囲

当社ではお客様とのお取引を安全確実に進め、お客様に最適な商品・サービスを提供させていただくため、お客様に関する必要最小限の情報を収集させていただいております。
資料請求で収集した個人情報は、次の目的のために利用されます。
収集いたしました以下に記載されている第三者提供を除き個人情報を株式会社ハイパーボックス以外に提供・預託することはございません。また収集いたしましたアンケート内容は個人が特定できないよう利用を致します。

利用目的

• 当社からの資料の送付
• 統計資料の作成
• サービス改善資料

利用範囲

• 株式会社ハイパーボックス内

■収集する情報の種類

個人情報項目

お申し込み者・資料郵送先として、貴社名、部署名、ご担当者名、郵便番号、都道府県／市区名 、番地／ビル名、メールアドレス、電話番号、アンケート内容

■情報の収集方法

十分な安全保護措置を講じたうえで、インターネット上でお客様自身が入力された情報、あるいは、お電話やメール、書面など他の通信手段によりお客様よりご提供された情報を収集しています。

【SSL対応について】

当社ホームページではお客様の大切な個人情報を安全に送受信するために、128ビット版SSLを使用しております。詳しくはサイトポリシーの【SSL(Secure Sockets Layer)】をご参照ください。

■情報の第三者提供

当社では、次の場合を除いてお客様の情報を外部に提供することはありません。

• お客様または公共の利益のために必要であると考えられる場合
• 法令により必要と判断される場合

■情報の管理方法

お客様の情報を正確、最新なものにするよう常に適切な措置を講じています。また、お客様の情報への不当なアクセスなどが行われることを防止するため、万全を尽くしてます。なお、当社は事業協力会社に対し厳重な管理を求め、目的以外の利用を行わせないものとしています。

お客様より収集致しました情報は、資料の郵送に必要な個人情報（お名前、ご住所など）と個人情報を除いたアンケートに分割され、個人情報に関しては郵送完了後、外部への漏えいを防ぐため責任を持って廃棄させていただきます。そのため基本的には長期の保管は行われませんが、開示、訂正等が必要な場合には、下記「お客様からの開示、訂正等のご請求」をご参照下さい。

■お客様からの開示、訂正等のご請求

【開示、訂正等】

お客様からご自身に関する情報の開示の請求があった場合は、請求者がご本人であることを確認させていただいたうえで、特別な理由のない場合に限りお答えしています。また、お客様の情報が不正確である場合には、正確なものに訂正させていただきます。下記のお問い合わせ窓口までお申し出ください。

開示申請手続きについては、下記URLをご参照ください。

個人情報開示請求(個人)　 個人情報開示請求(法人)

電子メールや郵便あるいは電話などによるご案内、および当社グループ会社間でのお客様情報の共有について、お客様がご希望されない場合は下記のお問い合わせ窓口までお申し出ください。契約管理、その他当社業務上必要な場合を除き、取扱いを停止させていただきます。

■お問合せ窓口

開示、訂正等、利用停止のご請求、その他不明点についてのお問合せは、下記までご連絡いただきますよう、お願いします。ご本人であることを確認させていただいたうえで、上記各条件に従い、お客様のご依頼に対応させていただきます。

<お問合せ先メールアドレス>
個人情報担当　運用部門長宛：info@hyperbox.com

<事務営業時間>
土・日曜・祝祭日を除く、10:00-18:00 ※メール受付時間は24時間対応

郵送については、下記の宛先までお願いします。
銀座サポートセンター 東京都中央区銀座8-10-4　和考銀座ビル5F

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